"Oson arab tili" ilovasidagi hisobingizni va unga bog'liq ma'lumotni istalgan payt o'chirishingiz mumkin. Ilovani «MUDARRIS AKADEMIYA» MCHJ yuritadi. Android ilovasini Google Play'da «LOLAMARKET GROUP» MCHJ (dasturchi hisobi «lolamarket») nashr qiladi; xizmatni yuritadi va foydalanuvchi ma'lumotlari uchun javobgar — «MUDARRIS AKADEMIYA» MCHJ.
Qanday o'chiriladi
So'rov yuborib: mudarrisarabtiliakademiyasi@gmail.com ga yoki Telegram'da @osonarabtiliuzbot ga "Hisobimni o'chiring" deb yozing. Hisob egasi ekaningizni tekshirish uchun hisobga ulangan Telegram'dan yozing yoki ro'yxatdan o'tgan telefon raqamingizni ko'rsating. So'rov 10 ish kuni ichida bajariladi va sizga javob beriladi. Hisob kutish muddatisiz, butunlay o'chiriladi.
Android/iOS ilovasida (do'konga chiqqach) hisobni ilovaning o'zidan ham o'chirish mumkin bo'ladi: Profil → "Hisob" → "Hisobni o'chirish" → tasdiqlash.
Mehmon hisob (telefon raqam ham, Telegram ham ulanmagan) uchun so'rov shart emas: ilovani ochmay qo'ysangiz, hisob o'zi o'chiriladi — progressi bo'lmasa 30 kundan, progressi bo'lsa 180 kundan keyin.
Nima o'chadi
- ism, Telegram ma'lumotlari (ID, username, rasm havolasi), telefon raqam;
- butun progress: darslar, natijalar, xatolar, XP, streak, coinlar, reytingdagi o'rin;
- AI ustoz profili va suhbat tarixi;
- bildirishnoma sozlamalari va yuborilgan xabarlar jurnali;
- kirish sessiyalari, tasdiqlash kodlari va qurilma push tokenlari;
- Mudarris Shop arizalari;
- obuna yozuvlari (qaysi tarif, qachongacha) va foydalanish hodisalari.
O'chirilgan hisobni tiklab bo'lmaydi. Keyin ilovaga qayta kirsangiz — yangi, bo'sh hisob ochiladi.
Nima saqlanib qoladi
- To'lov yozuvlari (summa, sana, tranzaksiya raqami, tarif) — buxgalteriya va soliq qonunchiligi talab qilgan muddat davomida, ism va aloqa ma'lumotisiz, ichki hisob raqami bilan.
- Google Play yoki App Store yuborgan obuna bildirishnomalari jurnali — do'kondagi xarid identifikatori bilan, hisobingizga bog'lanmagan holda.
- Shaxsga bog'lanmagan umumiy statistika (masalan, "shu kuni nechta dars tugatildi").
Faol obunangiz bo'lsa
Hisob o'chirilsa obuna ham tugaydi va qolgan muddat uchun pul qaytarilmaydi (Oferta, 3-band). O'chirishdan oldin buni sizga eslatamiz.
Obunani Google Play yoki App Store orqali olgan bo'lsangiz, hisobni o'chirish do'kondagi obunani to'xtatmaydi — pul yechilishi davom etmasligi uchun avval do'kon sozlamalarida (Google Play → Obunalar yoki iPhone → Sozlamalar → Obunalar) obunani bekor qiling.